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2022-11-01 01:37:01
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新华财经北京9月3日电(记者董道勇、王虎云)在今年服贸会期间举行的“2022中国保险业高质量发展论坛”上,中国银行保险监督管理委员会副主席肖远企表示,我国已是全球第二大保险市场,行业总资产接近27万亿元,主要指标保持在合理区间,目前整个保险业偿付能力充足,运行稳健,风险完全可控。
肖远企表示,保险公司要在负债端满足客户真实需求,在资产端坚持审慎经营。他认为,保险供给必须能够直达和满足客户的真实需求,而不是靠营销或抬高渠道手续费,只有客户的需求得到真正满足,保险经营才能实现可持续,保险的负债质量才能真正有保障。
肖远企指出,保险的本质是互助共济,风险保障始终是最基础的、最重要的功能,是保险区别于其他金融行业的最根本的特征。保险公司要紧紧围绕主业,非主业必须是对主业的补充和增强。
“保险属于慢工出细活的行业,保险公司要有工匠精神。保险有些特殊的运行规律,从客户需求到产品研发、投资经营、理赔服务等都是环环相扣的链条,任何一个环节都需要久久为功,一个环节出现问题会影响整个链条的顺畅运行。”肖远企强调,保险是一个高度专业化的行业,在不同环节所需要的专业也不完全相同,要有工匠精神,慢一点、细一点,才能够行稳致远。
针对保险公司未来发展,肖远企认为,保险市场大,需求多样,除了极少数公司可以提供全面保险服务外,大多数公司都不能做到包打天下,必须对市场进行细分,根据自身的资源禀赋,选择特色化的经营策略,在特定客户、特定地区、特定产品和特定业务方面精耕细作,提升自身的核心竞争力和市场影响力,走特色化发展之路。
“比如我国60岁以上老年人口已达2.64亿,养老保险市场就非常大,如何针对这部分人的养老需求量身定做养老产品,提供贴心的能够满足其真实需求的养老服务,就是当前保险行业必须认真回答的一个重大课题。”肖远企说,如果一些保险公司在养老保险方面能够真正沉下身子,了解老年人的养老需求,不仅能为自身创造价值,同时也能发挥保险的独特优势,服务好老年人的养老需求,让老年人安享晚年。
此外,他还建议保险公司要塑造负责任、受尊敬的企业文化。“保险是一种基于信任的契约行为,是对未来不确定性的承诺。诚信是行业经营的基本原则和生存基础,保险业要着力塑造负责任、受尊敬的企业文化,凝聚共识,激发动力,滋养实践。”肖远企说。
(文章来源:新华财经)
文章来源:新华财经